Klantenservicepunt

Stichting Wonen en Zorg Purmerend (SWZP) is een kleine stichting in Purmerend voor ouderenzorg met drie locaties gelegen nabij het centrum en een eigen thuiszorgorganisatie waar alle zorg en diensten te verkrijgen zijn die u ondersteunen in het zelfstandig wonen.

Cliënten en hun partners en familie
Is zelfstandig wonen voor u of uw partner of familielid niet meer mogelijk? Wij vangen u graag op in één van onze woon-zorgcentra. Dit kan ook voor een tijdelijk verblijf en voor geriatrische revalidatiezorg. Stichting Wonen en Zorg Purmerend (SWZP) beheert de woonzorglocaties De Tien Gemeenten, De Rusthoeve en Heel Europa en biedt thuiszorg in Purmerend.

Eerste – en tweedelijns zorgaanbieders en gemeentelijke instanties, zorgkantoor en zorgverzekeraars
Hebt u als eerste of tweedelijns zorgaanbieder informatie nodig over de intra -of extramurale zorgmogelijkheden en beschikbaarheid hiervan binnen onze instelling? U kunt uw vragen richten aan ons Klantenservicepunt.

U krijgt onze medewerkers aan de lijn via het centrale telefoonnummer op werkdagen van 8.30 – 16.30 uur.

Bij spoed of buiten werkdagen krijgt u verbinding met de dienstdoende zorgverlener.

Klantenservicepunt
Onze medewerkers van het Klantenservicepunt staan u graag te woord om informatie te verstrekken of u binnen onze organisatie verder te helpen. Zij zijn bereikbaar onder nummer: 0299 412 345 op werkdagen van 8.30 – 16.30 uur. Bij spoed of buiten werkdagen krijgt u verbinding met de dienstdoende zorgverlener.

Onze medewerkers van het Klantenservicepunt kunnen u behulpzaam bij de volgende vragen:

–              bent u op zoek naar thuiszorg?

–              bent u op zoek naar een appartement in een van onze verpleeghuislocaties?

–              bent u op zoek naar dagbestedingsactiviteiten?

–              bent u op zoek naar een kamer met zorg voor een tijdelijk verblijf?

Maar ook bij andere vragen over de mogelijkheden om gebruik te maken van de zorgverlening intra of extramuraal van SWZP.

Voor zorg met verblijf en behandeling heeft u een indicatie nodig. Die vraagt u aan bij het Centrum voor Indicatiestelling Zorg (CIZ). Vaak betaalt u wel een eigen bijdrage. Dit is afhankelijk van uw situatie en de aangevraagde indicatie en natuurlijk van de keuzes die u zelf maakt.

Onze zorgvormen

Zorg aan huis omvat:
– personen alarmering

– zorg in aanleunwoningen

– maaltijden aan huis

– thuiszorg Purmerend

Zorg met verblijf (& behandeling)
Is zelfstandig wonen niet meer mogelijk? Dan vangen we u graag op in een van onze woonzorgcentra. Dat kan ook voor een tijdelijk verblijf en voor geriatrische revalidatiezorg. Bij SWZP krijgt u de verpleging en verzorging die u nodig heeft en die bij u past.

Wat kan SWZP zorg met verblijf (& behandeling) u bieden:
– Zorg met verblijf (& behandeling) voor mensen met lichamelijke klachten (somatiek)

– Zorg met verblijf (& behandeling) voor mensen met geheugen problematiek zoals dementie (psychogeriatrie)

– Geriatrische revalidatie zorg

– Palliatieve/terminale zorg intramuraal

Zorg binnen onze locaties omvat:
–              dagbesteding

–              ontmoetingscentrum De Dageraad

–              zorgappartementen

–              groepswoningen

–              logeren

–              aanleunwoningen

Welzijnsdiensten
We bieden ook allerlei welzijnsdiensten: naast dagbesteding, de vele activiteiten op de locaties, kunt u gebruik maken van de dagelijks door ons zelf gemaakte maaltijden in onze buurtrestaurants.

Locaties en hun voorzieningen
Stichting wonen en zorg Purmerend heeft de volgende locaties:

– De Rusthoeve: Wolthuissingel 1, Purmerend

– De Tien Gemeenten: Hoornselaan 11, Purmerend

– Heel Europa: Genuahaven 50, Purmerend

De locaties hebben de volgende voorzieningen:
– restaurant

– huiswinkels

– kapsalon

– hulpmiddelen lenen

Raadpleeg webpagina ‘onze locaties’ voor verdere informatie.